Публичная оферта и политика обработки персональных данных
Раздел 1
Общие положения
- Документ является публичной офертой ИП Головин Павел Анатольевич (ОГРНИП: 326910000002225, ИНН: 910524159367), далее — «Исполнитель».
- Оферта является предложением заключить договор на изложенных условиях.
- Акцепт оферты — оплата услуг. Использование функционала Telegram-бота (в том числе нажатие кнопки «Старт» или ввод любых команд) также признается акцептом настоящей оферты.
- Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция действует с момента публикации.
Раздел 2
Предмет договора
- Исполнитель предоставляет информационно-технические услуги по обеспечению сетевого доступа к программно-аппаратному комплексу Исполнителя.
- Услуги оказываются дистанционно через Интернет.
- Пользователь самостоятельно определяет цели использования услуги и несет ответственность за соблюдение закона.
Раздел 3
Порядок оказания услуг
- Доступ предоставляется после оплаты.
- Услуги оказываются через Telegram-бота https://t.me/adeptvpnbot.
- Возможны временные перерывы по техническим причинам.
- Исполнитель вправе проводить технические работы без предварительного уведомления при необходимости.
Раздел 4
Стоимость и оплата
- Стоимость указывается в Telegram-боте.
- Оплата производится на условиях 100% предоплаты.
- Исполнитель применяет режим НПД и формирует чеки в установленном порядке.
Раздел 5
Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется предоставить доступ к услуге и поддерживать работоспособность сервиса.
Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушениях, изменять функциональность, привлекать третьих лиц.
Пользователь обязуется не нарушать работу сервиса, не использовать сервис для противоправной деятельности и соблюдать применимое законодательство.
Раздел 6
Ответственность
- Услуги предоставляются «как есть».
- Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу.
- Исполнитель не несет ответственности за действия пользователя, третьих лиц и внешние факторы, включая, но не ограничиваясь, ограничения ресурсов со стороны государственных органов или провайдеров, а также невозможность доступа к конкретным ресурсам.
- Ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты за последний оплаченный период.
Раздел 7
Возвраты
- Пользователь вправе отказаться от услуги до момента ее фактического предоставления.
- После начала оказания услуги возврат возможен пропорционально неиспользованному периоду за вычетом фактически понесенных расходов. Претензии по качеству услуг принимаются в течение 48 часов с момента возникновения проблемы.
- При нарушении условий доступ может быть ограничен без возврата.
Раздел 8
Срок действия
- Договор действует с момента оплаты до окончания оплаченного периода.
- Пользователь может прекратить использование услуги в любое время.
Раздел 9
Прочие условия
Применяется законодательство РФ. Споры решаются в претензионном порядке, при недостижении согласия — в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя или по выбору Пользователя в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Политика разработана в соответствии с ФЗ-152. Оператор: ИП Головин Павел Анатольевич, ИНН: 910524159367.
Раздел 11
Какие данные обрабатываются
- Telegram ID.
- Email (если предоставлен).
- Информация о платеже (без реквизитов).
- Технические обезличенные данные.
Раздел 12
Что не собирается
Оператор не осуществляет постоянное хранение IP-адресов, истории активности и содержимого трафика. Техническая обработка IP-адресов может происходить только в момент установления соединения и не сохраняется.
Раздел 13
Цели обработки
- Оказание услуг.
- Идентификация.
- Платежи.
- Поддержка.
- Выполнение требований закона.
Раздел 14
Сроки хранения
- Аккаунт: до 3 лет.
- Платежи: до 5 лет.
- По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.
Раздел 15
Передача данных
- Возможна передача платежным системам.
- Возможна передача техническим подрядчикам.
- Возможна передача по запросу госорганов в рамках законодательства РФ.
- Передаются только имеющиеся данные.
Раздел 16
Защита
- Шифрование.
- Ограничение доступа.
- Защита инфраструктуры.
Раздел 17
Права пользователя
- Доступ к данным.
- Удаление.
- Отзыв согласия.
Удаление производится в течение 30 дней с момента получения запроса. При отзыве согласия доступ к услуге прекращается.